Política de Privacidade

Termos e condições (“Lisboa Viagem”)

A Aplicação “Lisboa Viagem” é de utilização gratuita e disponibiliza as seguintes funcionalidades:
-    Percursos
-    Horários
-    Paragens
-    Tarifários
-    Eventos
-    Alertas
-    Notícias
A leitura dos presentes termos e condições pressupõe a sua aceitação. Caso não concorde, poderá desinstalar ou sair da Aplicação “Lisboa Viagem” a qualquer momento.

Em caso de dúvida ou de necessidade de informação complementar, por favor contacte-nos através do endereço de correio eletrónico informacao@transporlis.pt.
Estes termos e condições, assim como a política de privacidade e utilização foram atualizados no dia 10 de março de 2021.

Política de Privacidade
A aplicação tem algumas funcionalidades que apenas são acessíveis após o registo do utilizador. Os dados recolhidos através do registo destinam-se exclusivamente ao uso da TRANSPORLIS sendo garantida a privacidade e a proteção dos dados registados pelos utilizadores.

Os dados pessoais fornecidos de forma voluntária pelos utilizadores (quando efetuam o registo) não serão revelados a terceiros.

Nos termos da lei de proteção de dados pessoais vigente em Portugal e comunitária, todos os utilizadores registados têm direito a aceder, atualizar, retificar ou apagar os seus dados pessoais, devendo para isso aceder à sua conta na Aplicação ou no website” Lisboa Viagem” (são registos independentes).

A Transporlis compromete-se a adotar as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguarda dos dados pessoais dos utilizadores contra a sua eventual utilização abusiva ou contra o acesso não autorizado.

A Transporlis reserva-se o direito de alterar a presente Política de privacidade em qualquer altura. Quaisquer alterações serão publicadas nesta Política de privacidade e as alterações materiais aplicar-se-ão às atividades e dados recolhidos após tal publicação.

Responsabilidades e Garantias
O utilizador será o único responsável pela utilização do serviço e concorda que qualquer entrada, navegação e utilização da aplicação é efetuada por sua conta e risco, não sendo a Transporlis responsável por nenhum dano que lhe possa ocorrer dessa utilização.

Apesar de serem feitos todos os esforços de forma a garantir a precisão e qualidade de informação prestada, a Transporlis não garante que a informação própria e/ou de terceiros, disponibilizada através desta aplicação seja completa, rigorosa e atualizada.

Os conteúdos desta aplicação em versão App ou através do website só podem ser utilizados para informação pessoal, podendo ser visualizados, copiados, impressos e/ou distribuídos, desde que seja feita expressa referência à Transporlis. Com exceção da informação disponibilizada em dados abertos no web site, a utilização dos conteúdos, para fins comerciais está excluída, pelo que nenhum conteúdo pode ser modificado, transmitido, reproduzido, publicado, licenciado, transferido ou vendido sem o prévio consentimento escrito da Transporlis.

App Lisboa Viagem
A Transporlis não é responsável por qualquer falha da rede de comunicações que suporta a utilização da App, ou por qualquer outra razão, que provoque qualquer falha, interrupção ou atraso em qualquer operação que o utilizador pretenda ou esteja a realizar, não lhe sendo imputáveis quaisquer danos ou prejuízos que o utilizador possa sofrer.

A App necessita estar online para poder calcular percursos, consultar os horários ou qualquer outra informação disponível.

O registo e utilização dos dados na aplicação pressupõem a utilização em modo online. Pode partilhar os seus percursos e favoritos. Ao aceder à sua conta pessoal através do website e da Aplicação “Lisboa Viagem”, poderá:
-    guardar locais e percursos automaticamente;
Para efetuar o registo completo e/ ou outras funcionalidades deverá aceder ao website ou à APP que lhe permitirá:
-    alterar email;
-    alterar password;
-    apagar conta;

Pesquisa de Percursos, Horários, Paragens e Informações
-    Os horários estão disponíveis, no máximo, com 15 dias de antecedência.
-    A pesquisa de horários apresenta sempre que possível 3 opções, privilegiando quando possível as ligações mais rápidas; o trajeto menor; e a utilização de modos diferentes para o percurso pretendido, conforme a opção de serviço selecionada.
-    As ligações só são asseguradas em condições normais de circulação, não sendo apresentados na pesquisa ligações inferiores a 5 minutos.
-    Consulte sempre o detalhe da viagem.
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Informação recolhida pela App e website Lisboa Viagem
Sem registo de utilizador efetuado, a App e o website apenas guardam informação de histórico de percursos e favoritos localmente numa base de dados no próprio equipamento do utilizador. Essa informação pode ser eliminada utilizando o processo normal de eliminar a cache e os dados de uma aplicação no Android e iOS, através da opção presente na respetiva linha.

Na situação de utilização sem registo, apenas é recolhida informação em casos de erros na aplicação, sendo essa informação usada unicamente com o objetivo de correção e resolução de problemas na aplicação.

Atualizações
Termos e condições

-    A TRANSPORLIS reserva-se o direito de em qualquer altura e sem aviso prévio proceder a alteração de parte ou todo o conteúdo constante destes Termos e condições, pelo que se recomenda a sua leitura regular.


Rua Xavier Araújo,
Edificio Metro das Laranjeiras
1600-226 Lisboa


informacao@transporlis.pt